Unser Team sammelt weiterhin alle relevanten Daten und wird in Kürze einen vollständigen Bericht teilen. Wir schätzen Ihre Geduld und verstehen voll und ganz, wie frustrierend diese Situation für alle gewesen ist.

Ansprüche Verzögerungen, Wallet-Bereitstellungsprobleme & Systeminstabilität Das heutige Airdrop-Anspruchsereignis hatte zwei Hauptprobleme, die die Benutzererfahrung beeinträchtigten: ein verzögertes Anspruchsfenster und Fehler bei der Wallet-Erstellung. Im Folgenden finden Sie eine klare Aufschlüsselung dessen, was passiert ist, warum es passiert ist, wie es die Benutzer betroffen hat und was wir unternommen haben, um sicherzustellen, dass keine Token verloren gingen. Problem 1: Anspruchsverzögerung (12:15 Uhr UTC → 12:35 Uhr UTC) Das erste Problem war ein manueller Betriebsfehler. Während des anfänglichen Anstiegs der Aktivität traf einer unserer Ingenieure unter Druck eine Entscheidung, die unbeabsichtigt verhinderte, dass wir die Anspruchsfunktion zur geplanten Zeit aktivieren konnten. Aus Vorsicht - und um zu vermeiden, dass Ansprüche in einem unsicheren Zustand aktiviert werden - entschieden wir uns, nicht fortzufahren, bis die Situation vollständig verifiziert war. Auswirkungen: Die Ansprüche wurden um etwa 20 Minuten verzögert. Sobald um 12:35 Uhr UTC aktiviert, konnten viele Benutzer sofort ohne weitere Probleme Anspruch erheben. Dies war ein einfacher Fehler, der in einem stressigen Moment gemacht wurde. Wir implementieren Sicherheitsmaßnahmen, um ähnliche Fehler bei zukünftigen Veranstaltungen mit hohem Volumen zu verhindern. Problem 2: Fehler bei der Wallet-Erstellung Das zweite und bedeutendere Problem betraf Fehler bei der Wallet-Bereitstellung, die Benutzer betrafen, die vor dem Airdrop noch kein Almanak Wallet erstellt hatten. Was passiert ist: DDoS-Angriff während der Spitzenlast Unsere Infrastruktur wurde während der Bereitstellung neuer Wallets einem schweren DDoS-Angriff ausgesetzt. Dies störte die Backend-Dienste, die für die Überprüfung der Wallet-Erstellung und die Verarbeitung von Statusübergängen verantwortlich waren. Benutzer mit bestehenden Wallets waren nicht betroffen Jeder, der bereits vor dem Ereignis ein Almanak Wallet erstellt hatte, konnte normal Anspruch erheben, sobald die Ansprüche aktiviert waren. ~1.100 Benutzer erlebten „PENDING“-Wallets Für Benutzer, die während des Angriffs eine Wallet erstellten, wurden einige Bereitstellungen erfolgreich on-chain übertragen, aber unser Backend konnte sie aufgrund der Netzwerkinstabilität nicht bestätigen. Infolgedessen blieben die Wallets in einem „PENDING“-Zustand stecken. In einigen Fällen registrierten unsere Systeme nicht, dass die Transaktion bereits signiert worden war, was die Benutzer daran hinderte, den Prozess abzuschließen, bis wir intervenierten. Für einen Teil dieser betroffenen Gruppe ermöglichte die Erstellung einer neuen Wallet, dass die Bereitstellung die frühere Störung umging und normal fortfuhr. Wir haben inzwischen die festgefahrenen Zustände bereinigt, die Bereitstellungspipeline wiederhergestellt und die DDoS-Aktivität gemindert. Die Wallet-Erstellung und das Anspruchsverfahren funktionieren jetzt wie erwartet. Anspruchserfolg nach Aktivierung Sobald die Anspruchsfunktion aktiviert und die Wallet-Erstellung stabilisiert war, konnten eine große Anzahl von Benutzern sofort erfolgreich Anspruch erheben. Wir sammeln vollständige Metriken und werden eine detailliertere Aufschlüsselung teilen, um vollständige Transparenz darüber zu geben, wie sich die Dinge entwickelt haben. Marktauswirkungen Die Probleme während des Anspruchsfensters hatten einen klaren und unmittelbaren Einfluss auf die Marktstimmung. Als Benutzer nicht in der Lage waren, ihre Token zuverlässig zu beanspruchen oder Wallets zu erstellen, wuchs die Unsicherheit, und diese Unsicherheit führte zu kurzfristigem Verkaufsdruck auf die Preise. Es ist wichtig zu betonen, dass die Marktreaktion hauptsächlich durch Zugangsfrustration und mangelnde Klarheit und nicht durch einen Fehler in der zugrunde liegenden Token-Ökonomie oder durch einen Verlust von Benutzerfonds verursacht wurde. Das Almanak-Team bleibt verpflichtet, die Kommunikation, Daten-Transparenz und stabile Systemleistung fortzusetzen, die dazu beitragen, den Markt wieder ins Gleichgewicht zu bringen, während die Benutzer ihre Ansprüche abschließen und Vertrauen in unser Produkt zurückgewinnen. Zusammenfassung Unser Ingenieurteam: - Aktivierte Ansprüche, sobald der Systemzustand als stabil bestätigt wurde - Milderte den laufenden DDoS-Angriff - Skalierte Backend-Dienste, um extreme Lasten zu bewältigen - Entblockierte Wallets, die in „PENDING“ feststeckten - Validierte den gesamten End-to-End-Prozess der Anspruchs- und Wallet-Erstellung Alle Kernfunktionen sind jetzt vollständig wiederhergestellt. Ihre Token waren immer sicher. Keine Zuteilungen wurden in irgendeiner Phase verloren oder kompromittiert. Wir schätzen die Geduld aller während eines stressigen und stark frequentierten Starts. Die Herausforderungen heute haben sowohl die unglaubliche Nachfrage nach dem Airdrop als auch Bereiche hervorgehoben, in denen unsere Infrastruktur und Prozesse weiterhin verbessert werden müssen. Wir implementieren bereits Lösungen und Sicherheitsmaßnahmen, um zukünftige Veranstaltungen mit hohem Volumen zu stärken. Ein detaillierterer, datengestützter Nachbericht wird in den kommenden Tagen geteilt.