Наша команда все еще собирает все необходимые данные и вскоре поделится полным отчетом. Мы ценим ваше терпение и полностью понимаем, насколько разочаровывающей была эта ситуация для всех.

Задержки при получении, проблемы с развертыванием кошельков и нестабильность системы Сегодняшнее событие по получению аирдропа столкнулось с двумя основными проблемами, которые повлияли на пользовательский опыт: задержка окна получения и сбои в создании кошельков. Ниже представлено четкое описание того, что произошло, почему это произошло, как это повлияло на пользователей и что мы сделали, чтобы убедиться, что токены не были потеряны. Проблема 1: Задержка получения (12:15 UTC → 12:35 UTC) Первая проблема была связана с ручной операционной ошибкой. Во время первоначального всплеска активности один из наших инженеров принял решение под давлением, которое непреднамеренно помешало нам включить функцию получения в запланированное время. Из осторожности - и чтобы избежать активации получения в неопределенном состоянии - мы решили не продолжать, пока ситуация не будет полностью проверена. Влияние: Получение было задержано примерно на 20 минут. После активации в 12:35 UTC многие пользователи смогли получить токены сразу без каких-либо дальнейших проблем. Это была простая ошибка, допущенная в момент высокого стресса. Мы внедряем меры предосторожности, чтобы предотвратить подобные ошибки в будущем во время мероприятий с высоким объемом. Проблема 2: Сбои в создании кошельков Вторая и более значительная проблема касалась сбоев в развертывании кошельков, что затронуло пользователей, которые еще не создали кошелек Almanak до аирдропа. Что произошло: DDoS-атака во время пиковых нагрузок Наша инфраструктура подверглась сильной DDoS-атаке в тот момент, когда новые кошельки развертывались. Это нарушило работу бэкенд-сервисов, ответственных за проверку создания кошельков и обработку переходов состояния. Пользователи с уже существующими кошельками не пострадали Все, кто уже создал кошелек Almanak до события, смогли получить токены нормально, как только получение было активировано. ~1,100 пользователей столкнулись с "ОЖИДАНИЕ" кошельков Для пользователей, создающих кошелек во время атаки, некоторые развертывания успешно транслировались в блокчейн, но наш бэкенд не смог их подтвердить из-за нестабильности сети. В результате кошельки оставались в состоянии "ОЖИДАНИЕ". В некоторых случаях наши системы не зарегистрировали, что транзакция уже была подписана, что оставило пользователей не в состоянии завершить процесс, пока мы не вмешались. Для части этой затронутой группы создание нового кошелька позволило развертыванию обойти ранее возникшие проблемы и продолжить нормально. С тех пор мы очистили зависшие состояния, восстановили конвейер развертывания и смягчили DDoS-активность. Создание кошельков и получение теперь функционируют как ожидалось. Успех получения после активации Как только функция получения была активирована и создание кошельков стабилизировалось, большое количество пользователей смогло успешно получить токены сразу. Мы собираем полные метрики и поделимся более детальным анализом, чтобы дать полное представление о том, как все развивалось. Влияние на рынок Проблемы во время окна получения оказали четкое и немедленное влияние на рыночные настроения. Когда пользователи не могли надежно получить свои токены или создать кошельки, неопределенность возросла, и эта неопределенность привела к краткосрочному давлению на цены вниз. Важно подчеркнуть, что реакция рынка была в значительной степени вызвана разочарованием в доступе и отсутствием ясности, а не какими-либо недостатками в основной токеномике или потерей средств пользователей. Команда Almanak остается приверженной продолжению общения, прозрачности данных и стабильной работы системы, что помогает вернуть рынок к равновесию, пока пользователи завершают свои получения и восстанавливают доверие к нашему продукту. Резюме Наша инженерная команда: - Активировала получение, как только состояние системы было подтверждено как стабильное - Смягчила продолжающуюся DDoS-атаку - Масштабировала бэкенд-сервисы для обработки экстремальной нагрузки - Разблокировала кошельки, застрявшие в "ОЖИДАНИЕ" - Проверила весь процесс получения и создания кошельков от начала до конца Вся основная функциональность теперь полностью восстановлена. Ваши токены всегда были в безопасности. Никакие распределения не были потеряны или скомпрометированы на любом этапе. Мы ценим терпение всех во время стрессового и высокоактивного запуска. Проблемы сегодня подчеркнули как невероятный спрос на аирдроп, так и области, в которых наша инфраструктура и процессы должны продолжать улучшаться. Мы уже внедряем исправления и меры предосторожности, чтобы укрепить будущие мероприятия с высоким объемом. Более детальный и насыщенный данными отчет будет представлен в ближайшие дни.