Nasz zespół wciąż zbiera wszystkie istotne dane i wkrótce podzieli się pełnym raportem. Doceniamy Twoją cierpliwość i w pełni rozumiemy, jak frustrująca ta sytuacja była dla wszystkich.

Opóźnienia w roszczeniach, problemy z wdrażaniem portfeli i niestabilność systemu Dzisiejsze wydarzenie związane z roszczeniem airdropu napotkało dwa główne problemy, które wpłynęły na doświadczenia użytkowników: opóźnione okno roszczenia i niepowodzenia w tworzeniu portfeli. Poniżej znajduje się jasne podsumowanie tego, co się wydarzyło, dlaczego się wydarzyło, jak wpłynęło na użytkowników i co zrobiliśmy, aby upewnić się, że żadne tokeny nie zostały utracone. Problem 1: Opóźnienie w roszczeniu (12:15 UTC → 12:35 UTC) Pierwszym problemem był błąd operacyjny spowodowany ręcznie. Podczas początkowego wzrostu aktywności jeden z naszych inżynierów podjął decyzję pod presją, która niezamierzenie uniemożliwiła nam włączenie funkcji roszczenia w zaplanowanym czasie. Z ostrożności - i aby uniknąć aktywacji roszczeń w niepewnym stanie - zdecydowaliśmy się nie kontynuować, dopóki sytuacja nie została w pełni zweryfikowana. Wpływ: Roszczenie zostało opóźnione o około 20 minut. Po włączeniu o 12:35 UTC wielu użytkowników mogło rościć natychmiast bez żadnych dalszych problemów. To był prosty błąd popełniony w momencie dużego stresu. Wprowadzamy zabezpieczenia, aby zapobiec podobnym błędom podczas przyszłych wydarzeń o dużym wolumenie. Problem 2: Niepowodzenia w tworzeniu portfeli Drugi i bardziej znaczący problem dotyczył niepowodzeń w wdrażaniu portfeli, które wpłynęły na użytkowników, którzy nie utworzyli jeszcze portfela Almanak przed airdropem. Co się wydarzyło: Atak DDoS podczas szczytowego obciążenia Nasza infrastruktura została poddana silnemu atakowi DDoS w momencie, gdy nowe portfele były wdrażane. To zakłóciło usługi backendowe odpowiedzialne za weryfikację tworzenia portfeli i przetwarzanie przejść stanu. Użytkownicy z istniejącymi portfelami nie zostali dotknięci Każdy, kto już utworzył portfel Almanak przed wydarzeniem, mógł rościć normalnie, gdy roszczenia zostały włączone. ~1,100 użytkowników doświadczyło portfeli w stanie „OCZEKUJĄCE” Dla użytkowników tworzących portfel podczas ataku, niektóre wdrożenia zostały pomyślnie nadane na łańcuchu, ale nasz backend nie był w stanie ich potwierdzić z powodu niestabilności sieci. W rezultacie portfele pozostały zablokowane w stanie „OCZEKUJĄCE”. W niektórych przypadkach nasze systemy nie zarejestrowały, że transakcja została już podpisana, co uniemożliwiło użytkownikom zakończenie procesu, dopóki nie interweniowaliśmy. Dla części tej dotkniętej grupy, wygenerowanie nowego portfela pozwoliło na ominięcie wcześniejszego zakłócenia i kontynuowanie normalnie. Od tego czasu usunęliśmy zablokowane stany, przywróciliśmy pipeline wdrożeniowy i złagodziliśmy aktywność DDoS. Tworzenie portfeli i roszczenia działają teraz zgodnie z oczekiwaniami. Sukces roszczenia po aktywacji Gdy funkcja roszczenia została włączona, a tworzenie portfeli ustabilizowane, wielu użytkowników mogło od razu rościć z sukcesem. Kompilujemy pełne metryki i podzielimy się bardziej szczegółowym podsumowaniem, aby zapewnić pełną widoczność tego, jak wszystko się rozwinęło. Wpływ na rynek Problemy podczas okna roszczenia miały wyraźny i natychmiastowy wpływ na sentyment rynkowy. Gdy użytkownicy nie mogli niezawodnie rościć swoich tokenów lub tworzyć portfeli, narastała niepewność, a ta niepewność przełożyła się na krótkoterminową presję cenową w dół. Ważne jest, aby podkreślić, że reakcja rynku była w dużej mierze napędzana frustracją związaną z dostępem i brakiem jasności, a nie jakąkolwiek wadą w podstawowej ekonomii tokenów ani utratą funduszy użytkowników. Zespół Almanak pozostaje zobowiązany do kontynuowania komunikacji, przejrzystości danych i stabilnej wydajności systemu, które pomagają przywrócić rynek do równowagi, gdy użytkownicy kończą swoje roszczenia i odzyskują zaufanie do naszego produktu. Podsumowanie Nasz zespół inżynieryjny: - Włączył roszczenia, gdy stan systemu został potwierdzony jako stabilny - Złagodził trwający atak DDoS - Zwiększył usługi backendowe, aby obsłużyć ekstremalne obciążenie - Odblokował portfele utknęte w „OCZEKUJĄCE” - Zweryfikował cały proces roszczenia i tworzenia portfeli od początku do końca Cała podstawowa funkcjonalność jest teraz w pełni przywrócona. Twoje tokeny były zawsze bezpieczne. Żadne alokacje nie zostały utracone ani skompromitowane na żadnym etapie. Doceniamy cierpliwość wszystkich podczas stresującego i intensywnego uruchomienia. Dzisiejsze wyzwania uwypukliły zarówno niesamowity popyt na airdrop, jak i obszary, w których nasza infrastruktura i procesy muszą nadal się poprawiać. Już wdrażamy poprawki i zabezpieczenia, aby wzmocnić przyszłe wydarzenia o dużym wolumenie. W nadchodzących dniach zostanie udostępnione bardziej szczegółowe, bogate w dane podsumowanie.