Notre équipe est toujours en train de rassembler toutes les données pertinentes et partagera un rapport complet sous peu. Nous apprécions votre patience et comprenons parfaitement à quel point cette situation a été frustrante pour tout le monde.

Retards de réclamation, problèmes de déploiement de portefeuille et instabilité du système L'événement de réclamation de l'airdrop d'aujourd'hui a rencontré deux problèmes principaux qui ont affecté l'expérience utilisateur : une fenêtre de réclamation retardée et des échecs dans la création de portefeuilles. Voici un aperçu clair de ce qui s'est passé, pourquoi cela s'est produit, comment cela a impacté les utilisateurs et ce que nous avons fait pour nous assurer qu'aucun jeton n'a été perdu. Problème 1 : Retard de réclamation (12h15 UTC → 12h35 UTC) Le premier problème était une erreur opérationnelle manuelle. Lors de la première vague d'activité, l'un de nos ingénieurs a pris une décision sous pression qui a involontairement empêché l'activation de la fonction de réclamation à l'heure prévue. Par précaution - et pour éviter d'activer les réclamations dans un état incertain - nous avons choisi de ne pas procéder tant que la situation n'était pas entièrement vérifiée. Impact : La réclamation a été retardée d'environ 20 minutes. Une fois activée à 12h35 UTC, de nombreux utilisateurs ont pu réclamer immédiatement sans autres problèmes. C'était une erreur simple commise dans un moment de forte pression. Nous mettons en place des mesures de sécurité pour éviter des erreurs similaires lors de futurs événements à fort volume. Problème 2 : Échecs de création de portefeuille Le deuxième problème, et le plus significatif, concernait les échecs de déploiement de portefeuilles, impactant les utilisateurs qui n'avaient pas encore créé de portefeuille Almanak avant l'airdrop. Ce qui s'est passé : Attaque DDoS pendant la charge maximale Notre infrastructure a subi une forte attaque DDoS juste au moment où de nouveaux portefeuilles étaient déployés. Cela a perturbé les services backend responsables de la vérification de la création de portefeuilles et du traitement des transitions d'état. Les utilisateurs avec des portefeuilles existants n'ont pas été affectés Quiconque avait déjà créé un portefeuille Almanak avant l'événement a pu réclamer normalement une fois les réclamations activées. ~1 100 utilisateurs ont rencontré des portefeuilles "EN ATTENTE" Pour les utilisateurs créant un portefeuille pendant l'attaque, certains déploiements ont été diffusés avec succès sur la chaîne, mais notre backend n'a pas pu les confirmer en raison de l'instabilité du réseau. En conséquence, les portefeuilles sont restés bloqués dans un état "EN ATTENTE". Dans certains cas, nos systèmes n'ont pas enregistré que la transaction avait déjà été signée, laissant les utilisateurs incapables de terminer le processus jusqu'à ce que nous intervenions. Pour une partie de ce groupe affecté, la génération d'un nouveau portefeuille a permis au déploiement de contourner la perturbation antérieure et de se poursuivre normalement. Nous avons depuis effacé les états bloqués, restauré le pipeline de déploiement et atténué l'activité DDoS. La création de portefeuilles et les réclamations fonctionnent maintenant comme prévu. Succès de la réclamation après activation Une fois la fonction de réclamation activée et la création de portefeuilles stabilisée, un grand nombre d'utilisateurs ont pu réclamer avec succès immédiatement. Nous compilons des métriques complètes et partagerons une analyse plus détaillée pour donner une visibilité complète sur le déroulement des événements. Impact sur le marché Les problèmes survenus pendant la fenêtre de réclamation ont eu un effet clair et immédiat sur le sentiment du marché. Lorsque les utilisateurs n'ont pas pu réclamer leurs jetons ou créer des portefeuilles de manière fiable, l'incertitude a augmenté, et cette incertitude s'est traduite par une pression à la baisse sur les prix à court terme. Il est important de souligner que la réponse du marché a été largement motivée par la frustration d'accès et le manque de clarté, et non par un défaut dans l'économie sous-jacente des jetons ou par une perte de fonds des utilisateurs. L'équipe d'Almanak reste engagée à maintenir une communication continue, une transparence des données et une performance système stable qui aident à ramener le marché vers l'équilibre alors que les utilisateurs complètent leurs réclamations et retrouvent confiance en notre produit. Résumé Notre équipe d'ingénierie : - A activé les réclamations une fois que l'état du système a été confirmé comme stable - A atténué l'attaque DDoS en cours - A mis à l'échelle les services backend pour gérer une charge extrême - A débloqué les portefeuilles bloqués dans "EN ATTENTE" - A validé l'ensemble du processus de réclamation et de création de portefeuille de bout en bout Toutes les fonctionnalités essentielles sont maintenant entièrement restaurées. Vos jetons ont toujours été en sécurité. Aucune allocation n'a été perdue ou compromise à aucun stade. Nous apprécions la patience de chacun pendant un lancement stressant et à fort trafic. Les défis d'aujourd'hui ont mis en évidence à la fois la demande incroyable pour l'airdrop et les domaines où notre infrastructure et nos processus doivent continuer à s'améliorer. Nous mettons déjà en œuvre des corrections et des mesures de sécurité pour renforcer les futurs événements à fort volume. Un suivi plus détaillé et riche en données sera partagé dans les jours à venir.