Il nostro team sta ancora raccogliendo tutti i dati pertinenti e condividerà un rapporto completo a breve. Apprezziamo la vostra pazienza e comprendiamo perfettamente quanto questa situazione sia stata frustrante per tutti.

Ritardi nelle Richieste, Problemi di Distribuzione dei Wallet e Instabilità del Sistema L'evento di richiesta dell'airdrop di oggi ha incontrato due problemi principali che hanno influenzato l'esperienza degli utenti: una finestra di richiesta ritardata e fallimenti nella creazione dei wallet. Di seguito è riportata una chiara suddivisione di ciò che è successo, perché è successo, come ha impattato gli utenti e cosa abbiamo fatto per assicurarci che nessun token fosse perso. Problema 1: Ritardo nella Richiesta (12:15 UTC → 12:35 UTC) Il primo problema è stato un errore operativo manuale. Durante l'iniziale ondata di attività, uno dei nostri ingegneri ha preso una decisione sotto pressione che ha impedito involontariamente di attivare la funzione di richiesta all'orario previsto. Per cautela - e per evitare di attivare le richieste in uno stato incerto - abbiamo scelto di non procedere fino a quando la situazione non fosse stata completamente verificata. Impatto: La richiesta è stata ritardata di circa 20 minuti. Una volta abilitata alle 12:35 UTC, molti utenti sono stati in grado di richiedere immediatamente senza ulteriori problemi. Questo è stato un errore semplice commesso in un momento di alta pressione. Stiamo implementando misure di sicurezza per prevenire errori simili durante eventi futuri ad alto volume. Problema 2: Fallimenti nella Creazione dei Wallet Il secondo e più significativo problema ha riguardato i fallimenti nella distribuzione dei wallet, impattando gli utenti che non avevano ancora creato un Wallet Almanak prima dell'airdrop. Cosa è successo: Attacco DDoS Durante il Carico di Picco La nostra infrastruttura è stata sottoposta a un pesante attacco DDoS proprio mentre i nuovi wallet venivano distribuiti. Questo ha interrotto i servizi di backend responsabili della verifica della creazione dei wallet e dell'elaborazione delle transizioni di stato. Gli Utenti con Wallet Esistenti Non Sono Stati Colpiti Chi aveva già creato un Wallet Almanak prima dell'evento è stato in grado di richiedere normalmente una volta che le richieste sono state abilitate. ~1.100 Utenti Hanno Sperimentato Wallet "PENDING" Per gli utenti che creavano un wallet durante l'attacco, alcune distribuzioni sono state trasmesse con successo on-chain ma il nostro backend non è stato in grado di confermarle a causa dell'instabilità della rete. Di conseguenza, i wallet sono rimasti bloccati in uno stato di "PENDING". In alcuni casi, i nostri sistemi non hanno registrato che la transazione era già stata firmata, lasciando gli utenti impossibilitati a completare il processo fino a quando non siamo intervenuti. Per parte di questo gruppo colpito, generare un nuovo wallet ha permesso alla distribuzione di bypassare l'interruzione precedente e procedere normalmente. Da allora abbiamo liberato gli stati bloccati, ripristinato la pipeline di distribuzione e mitigato l'attività DDoS. La creazione dei wallet e le richieste ora funzionano come previsto. Successo della Richiesta Dopo l'Attivazione Una volta che la funzione di richiesta è stata abilitata e la creazione dei wallet stabilizzata, un gran numero di utenti è stato in grado di richiedere con successo immediatamente. Stiamo compilando metriche complete e condivideremo una suddivisione più dettagliata per dare piena visibilità su come si sono svolti gli eventi. Impatto sul Mercato I problemi durante la finestra di richiesta hanno avuto un chiaro e immediato effetto sul sentiment di mercato. Quando gli utenti non erano in grado di richiedere i loro token o creare wallet in modo affidabile, l'incertezza è aumentata, e quell'incertezza si è tradotta in una pressione al ribasso sui prezzi a breve termine. È importante sottolineare che la risposta del mercato è stata guidata principalmente dalla frustrazione per l'accesso e dalla mancanza di chiarezza, non da alcun difetto nell'economia sottostante dei token o da qualsiasi perdita di fondi degli utenti. Il team di Almanak rimane impegnato a mantenere una comunicazione continua, trasparenza dei dati e prestazioni stabili del sistema che aiutano a guidare il mercato verso l'equilibrio mentre gli utenti completano le loro richieste e riacquistano fiducia nel nostro prodotto. Riepilogo Il nostro team di ingegneria: - Ha abilitato le richieste una volta confermato che lo stato del sistema era stabile - Ha mitigato l'attacco DDoS in corso - Ha scalato i servizi di backend per gestire carichi estremi - Ha sbloccato i wallet bloccati in "PENDING" - Ha convalidato l'intero processo di richiesta e creazione dei wallet end-to-end Tutte le funzionalità principali sono ora completamente ripristinate. I tuoi token sono sempre stati al sicuro. Nessuna allocazione è stata persa o compromessa in alcuna fase. Apprezziamo la pazienza di tutti durante un lancio stressante e ad alto traffico. Le sfide di oggi hanno evidenziato sia l'incredibile domanda per l'airdrop sia le aree in cui la nostra infrastruttura e i nostri processi devono continuare a migliorare. Stiamo già implementando correzioni e misure di sicurezza per rafforzare eventi futuri ad alto volume. Un follow-up più dettagliato e ricco di dati sarà condiviso nei prossimi giorni.