Nossa equipe ainda está coletando todos os dados relevantes e compartilhará um relatório completo em breve. Agradecemos sua paciência e entendemos plenamente o quanto essa situação tem sido frustrante para todos.

Atrasos na Reivindicação, Problemas na Implantação de Carteiras e Instabilidade do Sistema O evento de solicitação de airdrop de hoje enfrentou dois problemas principais que afetaram a experiência do usuário: uma janela de sinistro atrasada e falhas na criação da carteira. Abaixo está uma análise clara do que aconteceu, por que aconteceu, como impactou os usuários e o que fizemos para garantir que nenhum token fosse perdido. Problema 1: Atraso na Reivindicação (12h15 UTC → 12h35 UTC) O primeiro problema foi um erro operacional manual. Durante o aumento inicial de atividade, um de nossos engenheiros tomou uma decisão sob pressão que, sem querer, nos impediu de ativar a função de reivindicação no momento planejado. Por precaução – e para evitar ativar reivindicações em um estado incerto – optamos por não prosseguir até que a situação estivesse totalmente verificada. Impacto: A reivindicação foi atrasada em aproximadamente 20 minutos. Uma vez ativado às 12h35 UTC, muitos usuários puderam reivindicar imediatamente sem mais problemas. Foi um erro direto cometido em um momento de alto estresse. Estamos implementando salvaguardas para evitar erros semelhantes durante futuros eventos de alto volume. Problema 2: Falhas na Criação de Carteira O segundo e mais significativo problema envolveu falhas na implantação de carteiras, afetando usuários que ainda não haviam criado uma carteira Almanak antes do airdrop. O que aconteceu: Ataque DDoS durante Carga Máxima Nossa infraestrutura sofreu um forte ataque DDoS justamente quando novas carteiras estavam sendo implantadas. Isso interrompeu os serviços backend responsáveis por verificar a criação de carteiras e processar transições de estado. Usuários com carteiras existentes não foram afetados Qualquer pessoa que já tivesse criado uma carteira Almanak antes do evento podia reivindicar normalmente assim que as reivindicações eram habilitadas. ~1.100 usuários experimentaram carteiras "PENDENTES" Para usuários que criaram uma carteira durante o ataque, algumas implantações foram transmitidas on-chain com sucesso, mas nosso backend não conseguiu confirmá-las devido à instabilidade da rede. Como resultado, as carteiras permaneceram presas em um estado de "PENDENTE". Em alguns casos, nossos sistemas não registraram que a transação já havia sido assinada, deixando os usuários incapazes de concluir o processo até intervirmos. Para parte desse grupo afetado, gerar uma nova carteira permitiu que a implantação contornasse a interrupção anterior e prosseguisse normalmente. Desde então, limpamos estados travados, restauramos o pipeline de implantação e mitigamos a atividade DDoS. A criação e a reivindicação de carteiras agora estão funcionando como esperado. Sucesso da Reivindicação após a Ativação Assim que a função de reivindicação foi ativada e a criação de carteiras estabilizada, um grande número de usuários conseguiu reivindicar com sucesso imediatamente. Estamos compilando métricas completas e compartilharemos uma análise mais detalhada para dar visibilidade total de como as coisas se desenrolaram. Impacto no Mercado Os problemas durante a janela de reivindicação tiveram um efeito claro e imediato no sentimento do mercado. Quando os usuários não podiam reivindicar seus tokens ou criar carteiras de forma confiável, a incerteza aumentava, e essa incerteza se traduzia em uma pressão de preço de baixa de curto prazo. É importante enfatizar que a resposta do mercado foi motivada principalmente pela frustração de acesso e falta de clareza, não por qualquer falha na economia subjacente dos tokens ou por perda de fundos dos usuários. A equipe da Almanak permanece comprometida com a comunicação contínua, transparência de dados e desempenho estável do sistema que ajudam a guiar o mercado de volta ao equilíbrio enquanto os usuários completam suas reivindicações e recuperam a confiança em nosso produto. Resumo Nossa equipe de engenharia: - Habilitou reivindicações assim que o estado do sistema foi confirmado estável - Mitigação do ataque DDoS em andamento - Serviços backend escalonados para lidar com cargas extremas - Carteiras desbloqueadas presas em "PENDENTE" - Validou todo o processo de reivindicação de ponta a ponta e criação de carteiras Todas as funcionalidades principais agora estão totalmente restauradas. Seus tokens sempre estiveram seguros. Nenhuma alocação foi perdida ou comprometida em nenhum momento. Agradecemos a paciência de todos durante um lançamento estressante e de grande movimento. Os desafios de hoje destacaram tanto a incrível demanda pelo airdrop quanto áreas onde nossa infraestrutura e processos precisam continuar a melhorar. Já estamos implementando correções e salvaguardas para fortalecer eventos futuros de alto volume. Um acompanhamento mais detalhado e rico em dados será compartilhado nos próximos dias.