Đội ngũ của chúng tôi vẫn đang thu thập tất cả dữ liệu liên quan và sẽ chia sẻ một báo cáo đầy đủ trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn và hoàn toàn hiểu rằng tình huống này đã gây ra sự khó chịu cho mọi người.

Trì Hoãn Yêu Cầu, Vấn Đề Triển Khai Ví & Sự Không Ổn Định Của Hệ Thống Sự kiện yêu cầu airdrop hôm nay đã gặp phải hai vấn đề chính ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng: một khoảng thời gian yêu cầu bị trì hoãn và sự cố trong việc tạo ví. Dưới đây là một phân tích rõ ràng về những gì đã xảy ra, lý do xảy ra, cách nó ảnh hưởng đến người dùng và những gì chúng tôi đã làm để đảm bảo không có token nào bị mất. Vấn đề 1: Trì Hoãn Yêu Cầu (12:15 UTC → 12:35 UTC) Vấn đề đầu tiên là một lỗi vận hành thủ công. Trong đợt hoạt động ban đầu, một trong những kỹ sư của chúng tôi đã đưa ra quyết định dưới áp lực mà vô tình ngăn cản chúng tôi kích hoạt chức năng yêu cầu vào thời điểm đã lên kế hoạch. Để cẩn thận - và để tránh kích hoạt yêu cầu trong một trạng thái không chắc chắn - chúng tôi đã quyết định không tiếp tục cho đến khi tình huống được xác minh hoàn toàn. Tác động: Việc yêu cầu đã bị trì hoãn khoảng 20 phút. Khi được kích hoạt vào lúc 12:35 UTC, nhiều người dùng đã có thể yêu cầu ngay lập tức mà không gặp phải vấn đề gì thêm. Đây là một sai lầm đơn giản xảy ra trong một khoảnh khắc căng thẳng. Chúng tôi đang triển khai các biện pháp bảo vệ để ngăn chặn những lỗi tương tự trong các sự kiện có khối lượng lớn trong tương lai. Vấn đề 2: Lỗi Tạo Ví Vấn đề thứ hai và nghiêm trọng hơn liên quan đến sự cố triển khai ví, ảnh hưởng đến những người dùng chưa tạo ví Almanak trước khi airdrop. Những gì đã xảy ra: Cuộc Tấn Công DDoS Trong Thời Điểm Tải Cao Hệ thống của chúng tôi đã chịu một cuộc tấn công DDoS nặng ngay khi các ví mới đang được triển khai. Điều này đã làm gián đoạn các dịch vụ backend chịu trách nhiệm xác minh việc tạo ví và xử lý các chuyển đổi trạng thái. Người Dùng Có Ví Hiện Tại Không Bị Ảnh Hưởng Bất kỳ ai đã tạo ví Almanak trước sự kiện đều có thể yêu cầu bình thường khi chức năng yêu cầu được kích hoạt. ~1,100 Người Dùng Trải Qua Ví “ĐANG CHỜ” Đối với những người dùng tạo ví trong thời gian tấn công, một số triển khai đã phát sóng thành công trên chuỗi nhưng backend của chúng tôi không thể xác nhận chúng do sự không ổn định của mạng. Kết quả là, các ví vẫn bị kẹt trong trạng thái “ĐANG CHỜ”. Trong một số trường hợp, hệ thống của chúng tôi không ghi nhận rằng giao dịch đã được ký, khiến người dùng không thể hoàn tất quá trình cho đến khi chúng tôi can thiệp. Đối với một phần của nhóm bị ảnh hưởng này, việc tạo một ví mới đã cho phép triển khai vượt qua sự gián đoạn trước đó và tiếp tục bình thường. Chúng tôi đã xóa các trạng thái kẹt, khôi phục quy trình triển khai và giảm thiểu hoạt động DDoS. Việc tạo ví và yêu cầu hiện đang hoạt động như mong đợi. Thành Công Yêu Cầu Sau Khi Kích Hoạt Khi chức năng yêu cầu được kích hoạt và việc tạo ví ổn định, một số lượng lớn người dùng đã có thể yêu cầu thành công ngay lập tức. Chúng tôi đang tổng hợp các số liệu đầy đủ và sẽ chia sẻ một phân tích chi tiết hơn để cung cấp cái nhìn đầy đủ về cách mọi thứ diễn ra. Tác Động Thị Trường Các vấn đề trong khoảng thời gian yêu cầu đã có tác động rõ ràng và ngay lập tức đến tâm lý thị trường. Khi người dùng không thể yêu cầu token của họ hoặc tạo ví một cách đáng tin cậy, sự không chắc chắn gia tăng, và sự không chắc chắn đó đã chuyển thành áp lực giá giảm trong ngắn hạn. Điều quan trọng là nhấn mạnh rằng phản ứng của thị trường chủ yếu được thúc đẩy bởi sự thất vọng về quyền truy cập và thiếu rõ ràng, không phải do bất kỳ lỗi nào trong kinh tế token cơ bản hoặc do bất kỳ mất mát nào của quỹ người dùng. Đội ngũ Almanak vẫn cam kết tiếp tục giao tiếp, minh bạch dữ liệu và hiệu suất hệ thống ổn định giúp hướng dẫn thị trường trở lại trạng thái cân bằng khi người dùng hoàn tất yêu cầu của họ và lấy lại niềm tin vào sản phẩm của chúng tôi. Tóm tắt Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi: - Kích hoạt yêu cầu khi trạng thái hệ thống được xác nhận ổn định - Giảm thiểu cuộc tấn công DDoS đang diễn ra - Mở rộng các dịch vụ backend để xử lý tải cực lớn - Giải phóng các ví bị kẹt trong trạng thái “ĐANG CHỜ” - Xác thực toàn bộ quy trình yêu cầu và tạo ví từ đầu đến cuối Tất cả các chức năng cốt lõi hiện đã được khôi phục hoàn toàn. Token của bạn luôn an toàn. Không có phân bổ nào bị mất hoặc bị xâm phạm ở bất kỳ giai đoạn nào. Chúng tôi cảm ơn sự kiên nhẫn của mọi người trong một buổi ra mắt căng thẳng và có lưu lượng truy cập cao. Những thách thức hôm nay đã làm nổi bật cả nhu cầu tuyệt vời đối với airdrop và những lĩnh vực mà cơ sở hạ tầng và quy trình của chúng tôi cần tiếp tục cải thiện. Chúng tôi đã bắt đầu triển khai các sửa chữa và biện pháp bảo vệ để củng cố các sự kiện có khối lượng lớn trong tương lai. Một bản cập nhật chi tiết hơn sẽ được chia sẻ trong những ngày tới.