Vårt team samler fortsatt inn all relevant data og vil snart dele en fullstendig rapport. Vi setter pris på tålmodigheten deres og forstår fullt ut hvor frustrerende denne situasjonen har vært for alle.

Forsinkelser i krav, problemer med utrulling av lommeboken og systemustabilitet Dagens airdrop-kravhendelse støtte på to hovedproblemer som påvirket brukeropplevelsen: et forsinket kravvindu og feil i lommebokopprettelsen. Nedenfor er en klar oversikt over hva som skjedde, hvorfor det skjedde, hvordan det påvirket brukerne, og hva vi har gjort for å sikre at ingen tokens gikk tapt. Utgave 1: Utsettelse av krav (12.15 UTC → 12.35 UTC) Det første problemet var en manuell driftsfeil. Under den innledende aktivitetsøkningen tok en av våre ingeniører en beslutning under press som utilsiktet hindret oss i å aktivere kravfunksjonen til planlagt tid. Av forsiktighetsskyld – og for å unngå å aktivere krav i en usikker tilstand – valgte vi å ikke gå videre før situasjonen var fullt verifisert. Innvirkning: Kravet ble forsinket med omtrent 20 minutter. Når det ble aktivert kl. 12.35 UTC, kunne mange brukere kreve krav umiddelbart uten ytterligere problemer. Dette var en enkel feil gjort i et stressende øyeblikk. Vi implementerer sikkerhetstiltak for å forhindre lignende feil under fremtidige hendelser med stort volum. Problem 2: Feil i lommebokopprettelse Det andre og mer betydningsfulle problemet gjaldt feil i lommebokdistribusjon, som rammet brukere som ennå ikke hadde opprettet en Almanak-lommebok før airdropen. Hva har skjedd: DDoS-angrep under toppbelastning Infrastrukturen vår ble utsatt for et kraftig DDoS-angrep akkurat da nye lommebøker ble lansert. Dette forstyrret backend-tjenester som var ansvarlige for å verifisere lommebokopprettelse og behandle tilstandsoverganger. Brukere med eksisterende lommebøker ble ikke påvirket Alle som allerede hadde opprettet en Almanak-lommebok før arrangementet, kunne kreve krav normalt når krav var aktivert. ~1 100 brukere opplevde "PENDING" lommebøker For brukere som opprettet en lommebok under angrepet, klarte noen distribusjoner å kringkaste on-chain, men backend klarte ikke å bekrefte dem på grunn av nettverksustabilitet. Som et resultat forble lommebøkene fastlåst i en "VENTENDE" tilstand. I noen tilfeller registrerte ikke systemene våre at transaksjonen allerede var signert, noe som gjorde at brukerne ikke kunne fullføre prosessen før vi grep inn. For deler av denne berørte gruppen gjorde generering av en ny lommebok det mulig for utrullingen å omgå den tidligere forstyrrelsen og fortsette normalt. Vi har siden ryddet fastlåste tilstander, gjenopprettet distribusjonspipelinen og dempet DDoS-aktiviteten. Opprettelse og krav på lommebøker fungerer nå som forventet. Hevd suksess etter aktivering Når kravfunksjonen ble aktivert og lommebokopprettelsen stabilisert, kunne et stort antall brukere kreve krav med suksess umiddelbart. Vi samler komplette målinger og vil dele en mer detaljert oversikt for å gi full oversikt over hvordan ting utviklet seg. Markedspåvirkning Problemene i kravvinduet hadde en klar og umiddelbar effekt på markedsstemningen. Når brukerne ikke klarte å kreve sine tokens eller lage lommebøker pålitelig, økte usikkerheten, og denne usikkerheten førte til kortsiktig prispress nedover. Det er viktig å understreke at markedets respons i stor grad ble drevet av frustrasjon over tilgang og mangel på klarhet, ikke av noen feil i den underliggende tokenøkonomien eller tap av brukermidler. Almanak-teamet er fortsatt forpliktet til kontinuerlig kommunikasjon, datatransparens og stabil systemytelse som hjelper markedet tilbake mot likevekt etter hvert som brukerne fullfører kravene sine og gjenvinner tilliten til produktet vårt. Sammendrag Vårt ingeniørteam: - Aktiverte krav når systemtilstanden var bekreftet stabil - Dempet det pågående DDoS-angrepet - Skalerte backend-tjenester for å håndtere ekstrem belastning - Ublokkerte lommebøker som sitter fast i "PENDING" - Validerte hele end-to-end krav- og lommebokopprettelsesprosessen All kjernefunksjonalitet er nå fullstendig gjenopprettet. Tokenene dine var alltid trygge. Ingen tildelinger gikk tapt eller ble kompromittert på noe tidspunkt. Vi setter pris på alles tålmodighet under en stressende og trafikkert lansering. Dagens utfordringer fremhevet både den enorme etterspørselen etter luftdropp og områder hvor infrastrukturen og prosessene våre må fortsette å forbedres. Vi implementerer allerede rettelser og sikkerhetstiltak for å styrke fremtidige arrangementer med høyt volum. En mer detaljert, datarik oppfølging vil bli delt i løpet av de kommende dagene.