Задержки при получении, проблемы с развертыванием кошельков и нестабильность системы Сегодняшнее событие по получению аирдропа столкнулось с двумя основными проблемами, которые повлияли на пользовательский опыт: задержка окна получения и сбои в создании кошельков. Ниже представлено четкое описание того, что произошло, почему это произошло, как это повлияло на пользователей и что мы сделали, чтобы убедиться, что токены не были потеряны. Проблема 1: Задержка получения (12:15 UTC → 12:35 UTC) Первая проблема была связана с ручной операционной ошибкой. Во время первоначального всплеска активности один из наших инженеров принял решение под давлением, которое непреднамеренно помешало нам включить функцию получения в запланированное время. Из осторожности - и чтобы избежать активации получения в неопределенном состоянии - мы решили не продолжать, пока ситуация не будет полностью проверена. Влияние: Получение было задержано примерно на 20 минут. После активации в 12:35 UTC многие пользователи смогли получить токены сразу без каких-либо дальнейших проблем. Это была простая ошибка, допущенная в момент высокого стресса. Мы внедряем меры предосторожности, чтобы предотвратить подобные ошибки в будущем во время мероприятий с высоким объемом. Проблема 2: Сбои в создании кошельков Вторая и более значительная проблема касалась сбоев в развертывании кошельков, что затронуло пользователей, которые еще не создали кошелек Almanak до аирдропа. Что произошло: DDoS-атака во время пиковых нагрузок Наша инфраструктура подверглась сильной DDoS-атаке в тот момент, когда новые кошельки развертывались. Это нарушило работу бэкенд-сервисов, ответственных за проверку создания кошельков и обработку переходов состояния. Пользователи с уже существующими кошельками не пострадали Все, кто уже создал кошелек Almanak до события, смогли получить токены нормально, как только получение было активировано....