Întârzieri la cereri, probleme la implementarea portofelului și instabilitate a sistemului Evenimentul de cerere airdrop de astăzi a întâmpinat două probleme principale care au afectat experiența utilizatorului: o fereastră întârziată de revendicare și eșecuri în crearea portofelului. Mai jos este o prezentare clară a ceea ce s-a întâmplat, de ce s-a întâmplat, cum a afectat utilizatorii și ce am făcut pentru a ne asigura că niciun token nu a fost pierdut. Problema 1: Întârziere a cererii (12:15pm UTC → 12:35pm UTC) Prima problemă a fost o eroare manuală de funcționare. În timpul valului inițial de activitate, unul dintre inginerii noștri a luat o decizie sub presiune care, fără intenție, ne-a împiedicat să activăm funcția de revendicare la momentul planificat. Din precauție – și pentru a evita activarea cererilor într-o stare incertă – am ales să nu continuăm până când situația nu a fost complet verificată. Impact: Revendicarea a fost întârziată cu aproximativ 20 de minute. Odată activat la ora 12:35 UTC, mulți utilizatori au putut revendica imediat fără alte probleme. A fost o greșeală directă făcută într-un moment de mare stres. Implementăm măsuri de protecție pentru a preveni erori similare în timpul evenimentelor viitoare cu volum mare. Problema 2: Eșecuri la crearea portofelului A doua și mai semnificativă problemă a implicat eșecurile de implementare a portofelelor, afectând utilizatorii care nu creaseră încă un portofel Almanak înainte de lansarea aeriană. Ce s-a întâmplat: Atac DDoS în timpul sarcinii maxime Infrastructura noastră a fost supusă unui atac puternic DDoS chiar în momentul în care noi portofele erau implementate. Aceasta a perturbat serviciile backend responsabile cu verificarea creării portofelelor și procesarea tranzițiilor de stare. Utilizatorii cu portofele existente nu au fost afectați Oricine crease deja un portofel Almanak înainte de eveniment putea face cereri normale odată ce cererile erau activate....