Atrasos na Reivindicação, Problemas de Implantação de Carteiras e Instabilidade do Sistema O evento de reivindicação do airdrop de hoje encontrou dois problemas principais que afetaram a experiência do usuário: uma janela de reivindicação atrasada e falhas na criação de carteiras. Abaixo está uma explicação clara do que aconteceu, por que aconteceu, como impactou os usuários e o que fizemos para garantir que nenhum token foi perdido. Problema 1: Atraso na Reivindicação (12:15 UTC → 12:35 UTC) O primeiro problema foi um erro operacional manual. Durante o aumento inicial de atividade, um de nossos engenheiros tomou uma decisão sob pressão que, sem querer, nos impediu de ativar a função de reivindicação no horário planejado. Por precaução - e para evitar ativar reivindicações em um estado incerto - optamos por não prosseguir até que a situação fosse totalmente verificada. Impacto: A reivindicação foi atrasada em aproximadamente 20 minutos. Uma vez ativada às 12:35 UTC, muitos usuários conseguiram reivindicar imediatamente sem mais problemas. Este foi um erro simples cometido em um momento de alta pressão. Estamos implementando salvaguardas para evitar erros semelhantes durante futuros eventos de alto volume. Problema 2: Falhas na Criação de Carteiras O segundo e mais significativo problema envolveu falhas na implantação de carteiras, impactando usuários que ainda não haviam criado uma Carteira Almanak antes do airdrop. O que aconteceu: Ataque DDoS Durante Carga Máxima Nossa infraestrutura foi alvo de um forte ataque DDoS exatamente quando novas carteiras estavam sendo implantadas. Isso interrompeu os serviços de backend responsáveis por verificar a criação de carteiras e processar transições de estado. Usuários com Carteiras Existentes Não Foram Afetados Qualquer pessoa que já havia criado uma Carteira Almanak antes do evento conseguiu reivindicar normalmente assim que as reivindicações foram ativadas....