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人们为何服从他们知道是错误的系统 | Shermin Kruse J.D.,《心理学今日》
疲惫对道德判断的影响。
要点
- 服从更多是由疲惫驱动,而非信念。
- 持续的信息饱和耗尽了道德能动性。
- 脱离参与是一种生存策略,而非冷漠。
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在反思公众舆论、政治倾向和社会规范的剧烈变化时,一位朋友最近问道,为什么这么多人似乎能如此迅速地改变他们的价值观。更令人不安的答案是,许多人根本没有改变他们的价值观;他们只是改变了自己能给予多少关注。越来越多的人不再问自己相信什么,而是问自己还能承受多少。
我们喜欢相信服从是信念的问题。人们之所以遵从,是因为他们同意,因为他们被说服,或者至少因为他们害怕。但大多数时候,服从甚至恐惧与信念几乎没有关系。人们常常服从他们知道是错误的系统,并不是因为他们确信,而是因为抵抗是令人疲惫的。许多美国人现在意识到这种感觉,即使他们不会这样称呼它。戏剧性新闻的不断涌现。危机、愤怒、反转和升级的无尽循环。每件事都显得紧急而无解的感觉。随着时间的推移,这对心理产生了微妙的影响。它并没有让人们变得粗心。
而是让他们感到疲惫。就我而言,我感到疲惫。
厌倦了每一刻都要求反应、立场和关心表现的感觉。厌倦了被告知一切都是灾难性的和紧急的,却没有提供明确的修复路径。随着时间的推移,这种饱和并没有提高道德的清晰度,而是使其变得模糊。当疲惫达到这种程度时,微妙的变化开始发生。
关于认知稀缺的研究表明,当心理带宽受到压迫时,注意力会变得狭窄,高阶判断能力会受到影响。对模糊性的容忍度增加,因为没有足够的精力去质疑它。对可接受标准的要求悄然降低;我们只是太疲惫而无法再次争论。曾经引发质疑的事情开始不再被评论,因为挑战它们的代价太高。
从心理学的角度来看,这并不是冷漠。这是对我们神经系统的保护,当它被持续的刺激和未解决的威胁淹没时,开始优先考虑稳定而非审视。注意力变得狭窄,参与变得越来越选择性,心智开始寻找减少摩擦和保持平衡的方法,即使这意味着接受本来会抵制的条件。在实践中,这可能表现为快速浏览标题而不阅读第一段,因为问题并不重要,而是完全理解它的感觉令人不知所措。它可能表现为避免曾经觉得重要的对话,因为分歧的情感成本现在超过了解决的希望。它可能表现为接受那些感觉模糊错误的程序性决定或制度规范,仅仅因为挑战它们需要的精力现在似乎不可用。
在这些心理疲惫的时刻,当继续关注本身开始感觉不可持续时,人们并不是在同意,而是在适应。他们的注意力因集体疲惫而变得狭窄。我们避免曾经愿意参与的对话,让令人不安的决定在没有评论的情况下通过,仅仅因为回应需要的能量超出了他们能承受的范围。随着时间的推移,忽视变成了一种自我保护的行为,情感距离变成了一种实用的方式来保护自己,当持续的参与带来过高的心理成本时。这是服从扎根的安静土壤。
毕竟,尽管心理学长期以来将恐惧视为服从的引擎,但惩罚(或其威胁)并不能完全解释我们在日常生活中看到的被动接受,尤其是在那些人们仍然想象自己是自由的社会中。这是道德外包。责任并没有消失,而是迁移。个体不再问:“这是对的吗?”而是变得更易管理的问题是:“这是我必须做的吗?”甚至是:“我现在能负担得起考虑这个吗?”
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