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為什麼人們遵從他們知道是錯誤的系統 | Shermin Kruse J.D.,《心理學今日》
疲憊對道德判斷的影響。
要點
- 遵從更多是由疲憊驅動,而非信念。
- 慢性的信息飽和耗盡了道德能動性。
- 脫離參與是一種生存策略,而非冷漠。
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反思公共意見、政治傾向和社會規範的劇變,一位朋友最近問道,為什麼這麼多人似乎如此迅速地改變了他們的價值觀。更令人不安的答案是,許多人根本沒有改變他們的價值觀;他們改變了能夠給予的注意力。越來越多的人不再問他們相信什麼,而是問他們還能承受多少。
我們喜歡相信遵從是信念的問題。人們遵從是因為他們同意,因為他們被說服,或者至少因為他們害怕。但大多數時候,遵從甚至恐懼與信念幾乎沒有關係。人們常常遵從他們知道是錯誤的系統,不是因為他們被說服,而是因為抵抗是令人疲憊的。許多美國人現在認識到這種感覺,即使他們不會這樣表達。戲劇性新聞的持續轟炸。無休止的危機、憤怒、反轉和升級的循環。感覺一切都很緊急,卻沒有任何事情是可以解決的。隨著時間的推移,這對心理產生了微妙的影響。這並不使人們變得粗心。
而是讓他們感到疲倦。我,至少,感到疲倦。
厭倦了每一刻都要求反應、立場和關心的表現。厭倦了被告知一切都是災難性的和緊急的,而沒有提供明確的修復途徑。隨著時間的推移,這種飽和並不會使道德清晰度變得敏銳。它使其變得鈍化。當疲憊達到這個程度時,微妙的變化開始發生。
關於認知稀缺的研究顯示,當心理帶寬受到壓迫時,注意力會變得狹窄,而高階判斷會受到影響。對模糊性的容忍度增加,因為沒有足夠的精力去質疑它。對於什麼感覺可接受的標準悄然降低;我們只是太疲憊而無法再次爭論。而曾經引發質疑的事情開始無聲無息地過去,因為挑戰它們的成本感覺太高。
在心理上,這並不是冷漠。這是我們神經系統的保護,當不斷的刺激和未解決的威脅淹沒時,開始優先考慮穩定而非審查。注意力變得狹窄,參與變得越來越選擇性,心智開始尋找減少摩擦和保持平衡的方法,即使這意味著容忍本來會抵抗的條件。在實踐中,這可能看起來像是瀏覽標題而不閱讀第一段,並不是因為問題不重要,而是因為完全理解它感覺壓倒性。這可能看起來像是避免曾經感覺重要的對話,因為分歧的情感成本現在超過了解決的希望。這可能看起來像是接受感覺模糊錯誤的程序決策或制度規範,僅僅因為挑戰它們需要的精力現在感覺不再可用。
在這些心理疲憊的時刻,繼續關注本身開始感覺不可持續,人們並不是在同意,而是在適應。他們的注意力因集體疲勞而變得狹窄。我們避免曾經自願參與的對話,讓令人不安的決策無聲無息地過去,僅僅因為回應需要的精力超過了他們能夠分配的。隨著時間的推移,忽視成為自我保護的行為,情感距離變成了一種實際的方式來保護自己,當持續的參與帶來過高的心理成本時。這就是遵從生根的安靜領域。
畢竟,儘管心理學長期以來將恐懼視為遵從的引擎,但懲罰(或其威脅)並不能完全解釋我們在日常生活中看到的被動接受,尤其是在那些人們仍然想像自己是自由的社會中。這是道德外包。責任並不消失,而是轉移。個體不再問,“這是對的嗎?”更可管理的問題變成了,“這是我必須做的嗎?”甚至,“我現在能承擔思考這個的成本嗎?”
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